老人護理比較重要，因為他們的身體不像年輕時候，而且很多老人都生病了，有慢性病，更要做好護理工作，日常護理就是要防止老人發病，保證身體的健康，老人護理是多個方面的，包括了日常飲食，以及起居，衛生等多個方面，一定要護理好自己，很多時候護理比去醫院治療更重要，下面我們看一看：老人護理在家要做哪些事情，主要有以下幾種，老人要多了解一下，做好護理工作。

一、樣進行空氣清潔消毒

1、要經常開窗通風，使空氣流通，病菌排出室外。每次通風不應少于30分鐘。

2、熏蒸法：房間每平方米用食醋5-10毫升，加水1-2倍.或福爾馬林40毫升加水60毫升，緊閉門窗加熱蒸發完為止。

二、怎樣進行物品清潔消毒

1.用肥皂及去污粉刷洗，清水沖凈。

2.日曬法: 日光含有紫外線，照射3至6小時可達到消毒目的。

3.煮沸法: 煮沸能使細菌的蛋白質很快地凝固變性，經過15至20分鐘，能殺死一般病菌，消毒的時間要在水沸后開始計算，物品要全部浸沒在水中。

4.浸泡法: 將物品浸泡于2%來蘇、70%酒精或]%新潔爾滅溶液中30分鐘。

5.老人的嘔吐物、排泄物可灑一倍的石灰攪拌，2小時后再倒入廁所;肺結核老人的痰，可吐在紙盒或包在紙內燒掉。

6.擦拭法: 用 1%-3%的漂白粉上清液(即漂白粉沉淀后上面的清水)擦拭，使細菌體內的酶失去活性而死亡。

老人護理除了上面的，還有其它方面的，包括飲食等，每天三頓飯一定要吃好，老人清淡的為主，但不能不吃肉，要合理平衡的飲食，保證營養足夠，老人也要多運動，不能不運動，運動可以保證身體健康。

提及月嫂，有人想到的是她們帶新生兒專業、收入高;有人想到的是她們辛苦、不容易;也有人想到的是她們很不負責任……那么，她們究竟是什么樣呢?本報將推出“關注月嫂”系列報道，為讀者展現月嫂群體背后的故事。

專業：注意安全最重要

3月21日下午，記者在南寧一家家庭服務公司，采訪了十幾名剛剛參加中級培訓的月嫂和培訓她們的覃瀅穎老師。談到帶一名新生兒最重要的是注意什么時，她們異口同聲地說是“安全”。

月嫂韋小英介紹說，新生兒一般要兩小時喂一次奶，每次喂奶后都要扶著孩子，讓寶寶趴在自己肩上輕拍后背，直到嬰兒打嗝為止，否則嬰兒特容易溢奶。嬰兒一 旦溢奶，因為其呼吸系統的功能發育還不完全，很可能將奶水倒吸入氣管，導致發炎。她說：“白天帶嬰兒和產婦一天了，晚上再這么折騰幾次，真吃不消?？墒菫?了嬰兒的安全，我們又必須這樣做。

用手輕觸嬰兒的嘴巴旁，根據反映判斷是否餓了;汗腺發育不成熟和夏天炎熱，嬰兒出汗了要及時擦和換衣服;嬰兒哭泣時，告訴他們“你等一會，我一會就抱你”，十幾秒或二十幾秒后再抱起來，讓他們知道要等一等……覃瀅穎老師說，帶一個新生兒要注意的還有很多很多。

辛苦：上班一天頂三天

在做了4年月嫂后，現年49歲的青子蓮決定不干了。因為她覺得，“年齡大了，有點吃不消”。

熬夜，是月嫂普遍認為最辛苦的。青子蓮說，晚上每隔兩個小時，月嫂就要起來給嬰兒喂奶一次，接著還要抱著孩子輕拍半個小時，以防寶寶溢奶后嗆奶。有的寶寶晚上睡覺時，非要搖著才入睡。遇上一些作息不規律，“黑白顛倒”的寶寶，她們一個晚上來回折騰六七次，基本上就天亮了。

無奈：感覺愧對自家娃

對于月嫂來說，辛苦是小事，而令他們為難和無奈的，是沒有機會回家哄自己的小孩。

自從兒子兩歲半開始，今年33歲的黃鳳琴就做了月嫂，之后便和兒子聚少離多，一個月只能回家見兒子一次?！翱偸钦疹檮e的小朋友，都不要我了?！泵慨斅牭?兒子這樣的抱怨，黃鳳琴心頭都會襲來一陣酸楚。有時候，黃鳳琴離家久了，她只能騙兒子說“在外地打工”。有時黃鳳琴回到家，兒子即使和玩伴在一起玩，也非 要媽媽坐在一旁看著。做月嫂8年的黃鳳琴說，她再做幾年就打算轉行了。

采訪中，一名年輕的月嫂說：“我小孩才一歲七個月，愛人體弱多病，幾乎沒有勞動能力，家里窮，就把兒子丟給70多歲的爺爺奶奶哄了……”話還沒說完，她的眼睛濕潤了。

“以前，我沒有帶孩子的經驗，不知道如何帶好一個小孩。如今，通過培訓，我學到不少教孩子的知識，可是為了生活也沒有機會回家帶孩子?！痹律埿惴艺f，她有兩個孩子，大的7歲，小的兩歲，而0到6歲是小孩養成各種習慣的關鍵期，她非常擔心兩個留守孩子形成不良習慣。

快樂：工作被認可最開心

在月嫂眼里，做這份工作也有許多好的地方。

“技能好的月嫂，體貼周到地帶好孩子，與雇主溝通多、關系處理得也好。每個月領工資時，不少雇主會多給一二百元辛苦費，月嫂當然也高興了?！币幻律?說。聽到這話，在場的十幾名月嫂都“哈哈”地笑了。一月嫂接著道：“我們很多人都會盡力工作好，得到雇主的承認就很開心了，再得到現金獎勵肯定更開心?！?br />

還有就是簽訂勞動合同時，要明確雙方的權力和義務，把月嫂職責范圍的事一項項寫下來加以確認。這樣，雇主不會覺得月嫂“偷懶”，月嫂也不會覺得雇主“老提非分要求”。有的雇主為了圖方便，沒有簽訂合同，結果在月嫂服務過程中出現了糾紛，雙方的權利義務就分不清了。

1、家政服 務員到業主家后，一定要按照業主的意愿行事，主觀意識不要太強。要盡快熟悉和了解用戶的生活習慣，并嚴格按照業主的要求去做，不要老是強調自已的生活習 慣;盡量在最短的時間內了解用戶生活習慣，飲食口味、愛好，起居作息時間，房間生活用品的放置等，切不可自作主張。爭取在拾綴房間時做到物品定位，以防忙 中出錯。

2、家政服務員應當注意擺正自已的位置，任何時候不要喧賓奪主。當業主及其家人在談話、看電視、吃飯等時，做好自已分內的工作后，應自覺回避到自已的房間或做其它房間的工作，給業主及家人以必要的私人空間。不能打聽主人家和別家的私事，更不要和其它家政服務員一起說長道短。

3、注意禮節，不經業主許可不要進入主人臥室，如必須進去工作或有事必先敲門,出去時記住要輕輕的把門帶上。平時衣著簡樸，不可著過透、過緊、過短的衣服，更不宜化裝或佩首飾。

4、個人生活用品必須使用業主指定用品，不要使用業主專用生活用品，更不可動用業主化妝品，或者因好奇而翻看業主私人用品。要主動協助業主節約各種開支。

5、在業主家不欺騙業主，但該說的事情說，不該說的不要說，更不要把自已家的煩心事在業主面前哆嗦，更不要動不動就在業主家因想家哭泣嘆氣，切記自已是來賺錢養家的，不是找麻煩的，不要利用業主的好心而向業主提出要求安排家人工作等非份要求，更不可裝病嚇唬用戶。

6、業主的叮囑和交待要記清，因為語言的原因，未聽清和未聽懂的一定要問清楚，不要不懂裝懂。交待過的事情不能讓業主老是提醒。做事要有程序，不要丟三落四。

7、不要用業主家的電話，需要打電話要到公用電話亭，更不能把業主家中的電話號碼告知其它家政服務員、老鄉、不相干人等。如業主主動讓你給家中打電話報平安，應事先想好或用筆記下來再打，并爭取長話短說，避免在電話中哭哭啼啼，對家人盡量報喜不報憂，以免家人牽掛。

8、工作時盡量小心仔細，如損壞業主家東西，應主動向業主認錯，爭取業主諒解。切不可將損壞的東西扔掉，或推諉責任。

9、家政服務員不可以強行要求業主讓其休息或增加工資。

10、不經業主許可不得外出，更不能私自外出會親友，更不可把外人帶到業主家中。不管業主在與不在不允許看電視。

11、一定要注意遵紀守法，不該看的東西不要看，不該翻的東西不要翻，不該動的東西不要動(諸如東家的宗教信仰的物品)。

12、按照合同的考勤標準，不要遲到、早退、不要隨意請假、礦工。

13、在比較講究的東家家里，不要使用鋼絲球、百結布之類的家政輔助用品，以免引起物體表面的損傷，而使東家引起不滿的情緒。

14、幫業主采購日常用品一定要注意做好日常開支日記帳，不得虛報冒領。規定一個妥善的固定地方，專門放置東家遺忘的錢物和你的帳目多余資金。

15、時刻注意安全問題，養成每天早上和晚上臨睡前的煤氣和電器情況的檢查 ;任何時候，陌生人敲門，勿冒然開啟防盜門，你要及時通報東家或記下來人的通訊地址;隨時看管好東家的老人和小孩，一定要隨時注意和保證他們的安全。

16、在做家務時，不要勉強做對自己身體或物品有危險的事情。

17、家中有老人或小孩時，你要特別注重和他們搞好關系，盡量要使他們喜歡和離不開你。

18、做家務是一定要最大限度開動你的腦筋，發揮你的智慧，使自己的家政技藝不斷進步，從而使自己不斷攀登家政的一個又一個臺階。

19、合同簽定后，一切按合同要求辦事，不得自行其事要求增加工資，更不得向業主以提前發工資的名義借款。

大媽和小妹齊齊做家政

“雙手摟住我的脖子，我會托住你的腰，慢慢站起來，好，就是這樣?！弊蛉?，在廣州就業大廈舉行的發展家庭服務業促進就業系列活動現場，不少家庭服務企業展示的育嬰、養老、家政服務等技能絕活引來了旁人駐足觀看和學習。

現場幫老人洗頭上下床有訣竅

在外行人看來，養老服務就是簡單的洗衣做法、一日三餐，其實，這是對一個能行走自如的老人家的照顧，要是老人行動不便，又該怎么照顧？在家庭服務觀摩展示 區，幫臥床老人洗頭和扶老人坐輪椅、上下床的現場操作，引來眾多市民觀看學習；有的市民在家庭服務師的指導下，還親自上陣操作。

“別 看這些都是很簡單的動作，要想讓老人感到舒適卻不容易，處處都有訣竅?！奔彝シ諑熇钆拷榻B，洗頭時，首先要讓老人斜躺在床上；然后用右手扶背，左手扶 脖子，將枕頭、U型枕移到老人肩膀下，鋪上油布、毛巾，再拿毛巾圍住老人脖子，塞上耳棉，在眼睛上蒙上紗布或紙，防止眼睛進水。

在 扶老人上下床展示區旁，有家政服務員將輪椅移至床邊，拉下剎車，把老人的腿移至床邊，讓老人雙手放到自己的脖子上，雙手抱住老人的腰，使老人站立，培訓師 介紹，扶老人上下床的要領，就是保持老人身體平衡，注意安全。對于體型較重的老人，可改拖腰部為托褲腰帶；對于腿腳不便的老人，必須拖住雙腿。

調查近9成家政工為女性

去年9月，廣西家政服務行業協會在廣州范圍內開展關于“廣州發展家庭服務業的問題研究”課題，結果顯示，廣州登記在冊的家庭服務企業已有2829家，從業人數約50萬人。通過對部分家庭服務企業不完全統計，僅10家企業全年的營業額就達4130萬元。

然而，在從事家庭服務的從業人員中，女性占88.96%，她們沒有固定收入，從事家庭服務已成為她們獲取勞動所得的唯一途徑；同時，她們文化程度相對較低，初中以下占多數，這也是技能水平不高的重要影響因素。

據廣州家政服務行業協會秘書長介紹，目前廣州家庭服務市場門檻低，行業管理不到位，企業管理不夠規范，缺乏行業服務標準的現狀，導致家庭服務從業者素質與服務質量水平都偏低的狀況。

前瞻市場呼喚 家政工一專多能

“家政服務業其實陪伴我們一生?！睆V州百家家政的張總說，從孩子一降生，就有月嫂、育嬰師等人員的需求，隨著孩子年齡的增大，學前教育、各種才藝培訓、婚慶，一直到居家養老、臨終關懷等，因此，家政服務人員沒有一定的綜合技能將難以勝任。

在家政服務市場擴大的同時，家政服務人員的薪酬也在水漲船高，有經驗的月嫂月薪達到8000元，但卻少人愿意從事這個工作。百家家政的張總認為，社會對家政服務業存在偏見是造成家政用工緊張，呈現供不應求行情的原因。

百家家政的張總坦言，家政服務業未來的發展空間很大，但人才亟須專業化，應該是具備多種才能的專業人士，持證上崗，從業的準入門檻要提高，并制定規范的行業標準。此外，廣州家政服務員年齡大都在45-50歲和16-20歲之間，大齡的從業人員由于勤快、有經驗，占據很大的市場份額?？抵畼蚣艺嘤栔行亩螡嵄硎?，只有從非專業的大學生中（包括男性）挑選人才，才能培養出年輕的新一代高素質家政服務人員。

處理糾紛將有據可循

據悉，包括催乳師在內的我市家政服務業行業標準，目前尚處于“缺位”狀態，服務價格大多隨行就市，并無統一規范。隨著家政服務的行業細分、新工種的日益增多，越來越多人投身這一領域，發生在家政公司、雇主及家政人員之間的矛盾糾紛也開始增多。

楊權禮說，每年，市家協都能接到十多起的糾紛、投訴。由于無法規制度可循，面對矛盾雙方，家協人員只能從講義務、擺道理等方面進行調解，難免會感到力不從心。

家政員的服務范圍將更明確

楊 權禮說，曾有雇主投訴說，家政員不為雇主洗內褲，要求解雇之?，F在，國內一些城市已出臺有關規定，明確月嫂、保姆等的服務范圍，為尊重其人格，簽訂合同時 明確月嫂、保姆或家政員可以不為成年雇主洗內褲，諸如此類明確合同雙方乃至三方責權利的行業規范，都將吸納進我市正在擬定的行業規范之中

“基層工作經歷”，曾讓眾多畢業生在報考公務員時卡了殼。尤其是剛剛結束的“國考”報名，不少錯失機會的考生，在論壇里發了不少牢騷。

不過，“基層工作經歷”今后又多了條 “出路”。剛剛發布的《國務院辦公廳關于發展家庭服務業的指導意見》明確規定：“高校畢業生從事家庭服務業的，在報考公務員、應聘事業單位工作崗位時可按有關規定視同基層工作經歷?！贝髮W生做家政，首次被視為基層工作經歷。

昨日，這條新聞被國內近百家網站轉載，成為熱門話題。在公務員考試和事業單位越來越看重基層工作經歷的今天，大學畢業生、家政企業和公務員考試專家等各方人士，如何看待這個新規?

贊同▲▲這一行如果不算基層工作經歷，啥算?

王德重(鄭州大豫家政有限公司老總)關鍵得讓大學生都知道

這個規定好是好，關鍵是得讓大學生們都知道。

作為家政公司，我們隨時歡迎大學畢業生來加盟。假如他們以后考公務員或參加事業單位招聘，需要我們出具啥材料證明，我們也樂意成人之美。

我和愛人都是12年前從河南農大畢業的，一畢業，就開始干家政工作，先跟人打工半年，從普通的保潔員干起的，而后借了兩三萬元自己創業開公司，當時算是個體戶吧。打工時，用了三個月的時間，從保潔員到隊長，再到主管、經理。

我個人的體會是，大學生只要放下身份去做家政，比農民工更有優勢，即使從長遠看，也是有發展前途的。

我的公司有四五百員工，管理層中接受高等教育的占到60%，而掂著工具去保潔的大學畢業生則在5%以下，即使有畢業生來了，也多是干三兩天都走了，不過，有在校大學生來做兼職當保潔員的。

說這么多，還是希望越來越多的大學生從事家庭服務業。國家出這個政策，估計也是這個初衷。

劉鵬(鄭州大學新聞傳播學院大三學生)拓寬了干家政大學生的出路

大學生做家政，我認為無可厚非，不同的工作都有它自身的一定意義。

隨著時代的發展，家政已不僅僅是傳統意義上的掃地做飯等體力活，高素質大學生的加入，會使家政行業向著多元化專業化發展。

同時，我認為社會需要一個更加包容的姿態，否則如果是我的話，我也不好意思說我是做家政的，因為社會都會認為自己做的是傳統意義上的“保姆”，是不入流沒有地位的。

國務院出臺文件把干家政算作基層工作經歷，我認為這是從最高層面表達對家政的寬容和理解，有助于社會改善對家政的傳統看法，同時也拓寬了選擇家政這一行業的大學生的出路。

小許(鄭州某家政公司員工，大專畢業)干這一行不是基層工作經歷，啥算?

我沒啥好說的，選擇到家政公司上班，只是暫時之計，先養活自己再說。要是干半年，能混上個主管經理啥的，我也會繼續干下去。

到現在，我還沒有考公務員的打算，進有編制的事業單位，倒有想法。

在我看來，有這個規定，對我們干家庭服務的畢業生來說，也不能說就是多大的優待或照顧。干這一行，不算基層工作經歷，啥算工作經歷，你說說看?

擔憂▲▲有沒有干過家庭服務，如何界定?

鄭翔(鄭州家庭服務業協會秘書長)從事家庭服務業，不太好界定

國家出臺這個規定，對家庭服務業來說，肯定是個好事。對大學生干這行，在政策上是個吸引。

可以這樣說，家政公司的高校畢業生不少，但真正在一線干，帶孩子、當保姆的人，寥寥無幾。

去年，家協也曾和河南教育學院聯合對幾十個大學生開展育嬰師培訓，這些學生也都拿到了育嬰師的職業資格證書，但我了解到的情況是，他們大多畢業后去了早教機構，或去做了奶粉廠商的銷售代表，而去當育嬰師的人少之又少。

話又說回來，這個規定，我個人認為還不太好界定，具體來講，“從事家庭服務業”是包括在家政公司上班的各類人，還是僅指在家庭服務一線的人等，這些都需要在實踐中去敲定。

空中飛虎(網友)不干家庭服務，也能輕松開出這個證明

哈哈，我不能為了要基層工作經歷，而去當保姆、干保潔，給人家哄孩子、擦馬桶吧。

基層工作經歷的證明，誰來出?要是讓家政公司出，那太簡單了。一點不干家庭服務工作，也能輕松開出這個證明來。

釋疑▲▲“指導意見”其實只是個政策導向

王文成(公務員考試專家、考試學博士)再強調這點，是個政策導向

不否認，在每次公務員考試時，都會有不少畢業生因基層工作經歷不“達標”，而不能報考某個公務員職位。所以，畢業生們和媒體對“基層工作經歷”的關注，也就多了。

國家公務員考試對“基層和生產一線工作經歷”的規定很明白，指具有在縣級以下黨政機關、國有企事業單位、村(社區)組織及其他經濟組織、社會組織等工作的經歷。而家庭服務企業化的表現，就是開家政公司。根據上面的界定，家政公司就屬于其他經濟組織的范疇。

我個人認為，國務院辦公廳這個“指導意見”，再提到這一點，其實是個政策導向，是個強調，二者是暗合的。

家政從業雇員在服務之前必須要有保證，這個保障從哪里來呢?廣州百家家政公司介紹說，我們公司家政人員都有和雇主簽訂三方合同，這就是家政人員與雇主之間的保障，也是避免糾紛的方法方式之一。

為保障雇主與家政服務人員的雙方利益，尤其是不牽扯其它糾葛，每個家政人員與雇主都應簽訂一份家庭服務合同，內容一般是包括以下幾點，希望大家多了解一下。

1、經營者和消費者的名稱、姓名、住所、聯系方式。

2、服務的內容或項目。

3、服務地點、方式和期限。

4、勞動條件。

5、人身及財產安全保障。

6、服務費及交付形式。

7、違約責任。

8、雙方約定的其他事項。

廣州百家公司負責人朱小姐介紹說;這幾項約定都是合同里面所必要的條件，雙方必須互相配合，這對于保障雙方權益比較有利，也避免在服務過程中產生不必要的糾紛。

找保姆考慮這三點，基本上就能找個好的保姆了，決定為寶寶選擇保姆前，家長必須評估一些狀況，包括交通、經濟、市場行情等。經過多方評估考量后，才能做出最合適的決定。

一、地理位置

地理位置是否便利常是父母選擇保姆時的重要考慮因素。但是許多父母往往會屈就地理位置之便，而無法如愿找到專業保姆。其實，父母除了考慮是否容 易接送小孩以外，還要弄清一位專業保姆對孩子所應執行的工作--基本的育兒工作、提供營養的飲食、培養良好的生活習慣及提供適當的學習機會等。

二、價格因素

"價格因素"也是父母選擇保姆的另一考慮要點。一般而言，保姆受托與收費方式可分為全日托、日托、半日托、臨托4種，且會再因地區及時間長短酌情收取 費用。保姆費用并無一定的標準，多為家長與保姆雙方協商自行制定。不過，家長不應只以價格因素來決定保姆人選卻疏忽寶寶適時的發展環境。一位保姆的價錢 高、低，取決于這位保姆的受托品質：

什么都不做型--不做副食品、常規訓練、日常教導、洗衣服、洗澡等工作;

選擇性做型--保姆依照個人感覺來決定哪些要做、哪些不做;

什么都做型--只要跟孩子有關的，一律主動完成;

智慧型--除了應做的之外，還會引導家長去做。

由此可見，最好的保姆應當是智慧型的，這類保姆的托育費用理所當然最高。

三、專業訓練及態度

保姆是否受過專業訓練也是父母尋找好保姆的依據之一。很多父母意識到接受過專業訓練的保姆在教育寶寶方面將會更勝一籌。此外，受過專業訓練的保姆在照料幼兒時是否抱有專業的態度，也是父母挑選保姆時須多加注意的。

廣州百家家政公司人員指出，一位保姆是否優秀并不完全取決于是否受過專業訓練，而應從多方面考量，如保姆是否喜歡小孩;教養方式是否恰當;維持的育兒環境是否整潔、安全;對孩子的用心程度如何等。

請保姆就到專業的保姆公司來請保姆，廣州百家家政公司是廣州市最規范的家政公司100%培訓上崗，健康證、身份證齊全，服務質量一流。